1. In einem unverbindlichen Erstgespräch können Sie bzw. das Team Ihr Anliegen formulieren (auch telefonisch möglich).
2. Gemeinsam werden wir überlegen, welcher Zeitaufwand für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und wie ich Ihnen weiterhelfen kann.
3. Danach werden Auftrag und Ziel, sowie der Zeitrahmen (Anzahl und Zeiträume zwischen den Sitzungen) präzisiert.
4. Darüber entsteht ein schriftlicher Kontrakt, der von den Beteiligten unterzeichnet wird.
5. In den darauf folgenden Sitzungen werden Ihre persönlichen Ziele bzw. die gemeinsamen Ziele des Teams
Schritt für Schritt erarbeitet und anhand gemeinsam festgelegter Indikatoren überprüft.
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